Sie suchen aktuell nach einer neuen Herausforderung und wünschen sich einen zuverlässigen Partner, der Ihnen während des Bewerbungsprozesses mit Rat und Tat zur Seite steht? Dann sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Langjährige Erfahrung in der Personalberatung, der klare Fokus auf den Münchner Raum und unsere branchenspezifische Sozialisierung mit weitreichendem Kundennetzwerk, machen uns zum kompetenten Ansprechpartner bei der Stellensuche. Sparen Sie sich mühsame Einzelbewerbungen und profitieren Sie von unseren Marktkenntnissen sowie unserer Leidenschaft für die Beratung!
Für unseren Kunden, eine weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung mit Sitz in München, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter 2nd-Level-Support (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung des Teams. Gesucht wird, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen die Bearbeitung von Tickets sowie Analyse und Klassifizierung von Problemstellungen
- Second-Level-Support für das Web Content-Management-System
- Dokumentation von Support-Fällen mit technischer Beschreibung und Definition passender Testfälle
- Erstellung und Durchführung von Tests
- Installation von Hotfixes
- Bearbeitung und Aktualisierung von Nutzerdokumentation
- Teilnahme an Schulungen im Umgang mit dem System
Das bringen Sie mit:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Support von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse sowie sehr gutes und breites IT-Wissen
- Sehr gutes technisches Verständnis sowie sehr gute analytische Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine genaue und selbständige Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Menschen
Das können Sie sich von einer Zusammenarbeit mit uns erwarten:
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung
- Leistungsgerechte Entlohnung ab 20€ brutto pro Stunde
- Jahressonderzahlungen sowie Fahrtkostenersatz
- Ausgezeichnete Berufschancen für Berufs- und Quereinsteiger (m/w/d)
- Einen zuverlässigen Ansprechpartner für alle Belange
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich noch heute per E-Mail unter bewerbung@addendum-pro.de. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der 089/ 2153 7187 – 0 zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
